Como funciona o reembolso da Iberia?

O reembolso das companhias aéreas da Iberia funciona sob um padrão de política muito rigoroso para as qualificações para obter um reembolso total e também alguns termos e condições a serem levados em consideração ao solicitar um reembolso.

• Você pode obter um reembolso total para bilhetes totalmente reembolsáveis ​​ou se tiver seu bilhete cancelado dentro de 24 horas após a reserva do referido bilhete.
• No que diz respeito aos bilhetes não reembolsáveis, se não cancelar dentro das 24 horas indicadas, poderá não obter o reembolso ou ser-lhe-á cobrada uma taxa de cancelamento do valor pago se tiver um motivo válido para cancelar o seu bilhete.

Como solicito um reembolso na Ibéria?

Você pode solicitar o reembolso pelo aplicativo da companhia aérea ou acessando o site, ligando para o número de atendimento ao cliente ou visitando a agência da companhia aérea.

Através do site e aplicativo: acesse os detalhes da sua conta no site da companhia aérea ou no aplicativo móvel da companhia aérea

• Escolha a opção gerir as minhas reservas indicada e introduza o número de referência da sua reserva
• As informações que você deve fornecer devem incluir a referência e o nome da reserva
• Depois de acessar seu voo cancelado, selecione a opção de processo de reembolso e selecione também o modo de reembolso
• Você terá que aguardar o processamento do seu reembolso, mas verifique novamente no aplicativo ou site para obter as atualizações.

Fale com a Iberia para um reembolso

Você pode falar com um agente afiliado à companhia aérea ligando para o número (+55)(11) 3956-5999) e esperando até ser conectado a um agente. Você precisa ter suas informações de voo antes de se conectar.

Qual o prazo para solicitar o reembolso da passagem aérea?

Você pode solicitar um reembolso do seu voo cancelado a qualquer momento, embora não deva exceder sua solicitação além de 6 meses.

Onde posso reclamar da Iberia?

A Iberia Airlines tem a opção de reclamação dada aos seus clientes. Você pode reclamar com a companhia aérea em seus sites de mídia social, na opção de chat ao vivo, através do contato de atendimento ao cliente e também reclamar diretamente na filial.

Conclusão

O artigo contém informações sobre o processo de reembolso para as companhias aéreas da Iberia e também como você pode conversar com a companhia aérea sobre o processo de reembolso. Se você já decidiu fazer o cancelamento, use um dos meios de como pedir reembolso na Ibéria para cancelar sua passagem o mais rápido possível e assim evitar a multa.

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